Dealing with risks in patient care
Quality management
Carsten Preuss
Geschäftsführung
Hülsmannstraße 17
45355 Essen
Phone:
0201
-6400-1001
Mail:
ed.ailitnoc@ssuerp.c
Geschäftsführung, Pflegedirekton und Ärztlicher Direktor Die Qualitätsmanagementbeauftragten der unterschiedlichen Contilia Einrichtungen treffen sich monatlich. Ein CIRS Team tauscht sich fallbezogen aus.
Conference frequency: bei Bedarf
Risk management
Geschäftsführung, Pflegedirekton und Ärztlicher Direktor Die Qualitätsmanagementbeauftragten der unterschiedlichen Contilia Einrichtungen treffen sich monatlich. Ein CIRS Team tauscht sich fallbezogen aus.
Conference frequency: bei Bedarf
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available Sicherheitsmanagement (11.07.2023) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM03 |
Employee surveys |
| RM04 |
Clinical emergency management Handbuch Sicherheitsmanagement. Das PHE nutzt darüber hinaus themenspezifische Verfahrensanweisungen zu medizinischen und nicht medizinischen Notfällen (Bsp. Klinikinterner Notfall). (11.07.2023) |
| RM05 |
Pain management Schmerzmanagement in der Pflege (28.08.2023) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Verfahrensanweisung Sturzprophylaxe (28.08.2023) |
| RM07 |
Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”) Verfahrensanweisung Dekubitusprophylaxe (28.08.2023) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures Freiheitsentziehende Maßnahmen (28.08.2023) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Verfahrensanweisung "Umgang mit Medizinprodukten (Medizingeräten)" (16.07.2025) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM12 |
Use of standardised information sheets |
| RM13 |
Application of standardised surgical check lists |
| RM14 |
Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss Indikationssprechstunde perioperative Patientencheckliste (gemäß WHO-Standard) in Kombination mit OP Statut (22.05.2023) |
| RM15 |
Preoperative, complete presentation of necessary findings OP Statut und perioperative Patientencheckliste (22.05.2023) |
| RM16 |
Procedure to avoid procedural and patient mix-ups SOP perioperative Patientencheckliste (gemäß WHO Standard) (22.05.2023) |
| RM17 |
Standards for recovery and postoperative care Standard Aufwachraum (23.02.2018) |
| RM18 |
Discharge management Entlassmanagement (16.02.2024) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: quartalsweise
Measures
Korrektur und Präventionsmaßnahmen werden im Risikomanagementprozess identifiziert, analysiert, bewertet und strategisch ausgewertet. Dazu gehören beispielsweise die perioperative Checkliste, M&M Konferenzen, Risikoaudíts, zentrales Beschwerdemanagement, Patientenarmbad.
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 22.05.2023 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken quartalsweise |
| IF03 |
Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system taken jährlich |
Conference committee
Conference frequency: bei Bedarf
| No. | Explanation |
|---|---|
|
Other |