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LWL-Klinik Herten - Tagesklinik Dorsten

Dealing with risks in patient care

Quality management

Jeannine Charpentier

Qualitätsmanagementbeauftragte

Clemens-August-Straße 49
46282 Dorsten

Phone: 02366 -802-5653
Mail: gro.lwl@reitneprahC.eninnaeJ

Betriebsleitung; Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management

Marcus Bleyl

Abteilungsleiter Finanzen/Entwicklung/IT-Management

Clemens-August-Straße 49
46282 Dorsten

Phone: 02366 -802-5044
Mail: gro.lwl@lyelb.sucram

Vertreter der Bereiche Ärztliche Direktion, Kaufmännische Direktion, Pflegerische Direktion, Qualitätsmanagement, Controlling, Unternehmensentwicklung

Conference frequency: jährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Alle Dienstanweisungen, Formulare und sonstige Dokumente des QM und RM werden in einem Dokumentenmanagementsystem gelenkt. Für die Mitarbeiter ist immer die aktuelle Version sichtbar, die früheren Versionen werden im Hintegrund archiviert. DIe Dokumente werden kontinuierlich aktualisiert. (28.11.2023)
RM02

Regular further education and training measures
RM03

Employee surveys
RM12

Use of standardised information sheets

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: jährlich

Measures

Vereinfachter Zugriff auf Patientendaten für die am Behandlungsprozess beteiligten Mitarbeiter, weitere Maßnahmen zur Suizidprävention (bauliche Maßnahmen)

No. Explanation
IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf
Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Associations, North Rhine-Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Associations of Statutory Health Insurance Physicians, German Medical Association)