Dealing with risks in patient care

Quality management

Lukas Matyschik

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Am Hasenberg 46
41462 Neuss

Phone: 02131 -52979790-
Mail: ed.ssuen-ka@kihcsytam.l

Betriebsleitung: Betriebsleitung und Leitung Qualitäts- und Risikomanagement - Bei Bedarf QM-Steuerungsgruppe: : Mitarbeiter aus den Bereichen Medizin; Pflegedienst; Verwaltung; Stabstellen

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Lukas Matyschik

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Phone: 02131 -52979790-
Mail: ed.ssuen-ka@kihcsytam.l

Im Rahmen des Risikomanagementprozesses werden Risiken gemäß der ONR 49000 identifiziert und mit Risikoeigner und Mitarbeiter der betroffenen Bereiche analysiert bewertet und Maßnahmen abgleitet. Zentral trifft sich monatlich eine Steuerungsgruppe zum Thema Risikomanagement

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risikostrategie (AK) / Qualitätspolitik und SOP`s im Bereich Qualitäts- und Risikomanagement (01.07.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

VA Notfallmanagement-Medizinischer Notfall innerhalb der Klinik (08.01.2020)

RM05

Pain management

Risikorichtlinie / Qualitätspolitik und SOP im Bereich Schmerzmanagement (18.03.2020)

RM06

Fall prophylaxis

VA Sturzprophylaxe und Sturzbehandlung (10.12.2018)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Standards im Pflegedienst (01.07.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Standards im Bereich freiheitsentziehende Maßnahmen (01.08.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Risikostrategie (AK) / Qualitätspolitik und SOP`s im Bereich Qualitäts- und Risikomanagement (01.07.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Risikoanalysen im Rahmen von Fortbildungen und Workshops
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Checkliste (30.05.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

VA patientenbezogene Dokumentation bei stationären Patienten (12.08.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP-Checkliste (30.05.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standard AN Übergabe AWR - Station (17.03.2021)

RM18

Discharge management

VA Entlassungsmanagement (14.12.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Einsatz klinisches Risikomanagement - Risikoaltas Stand 14.07.2023 Einsatz von CIRS Intrafox Monatliche Besprechung Aufarbeitung der Fälle für die Managementbewertung / Report an Betriebsleitung

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 13.05.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea