Dealing with risks in patient care

Quality management

Rita Tönjann

Geschäftsführerin

Kreuzacker 1-7
47228 Duisburg

Phone: 02065 -97-1001
Mail: ed.nesuahniehr-retinnahoj@gnurheufstfeahcseg

Krankenhausbetriebsleitung

Conference frequency: monatlich

Risk management

Rita Tönjann

Geschäftsführerin

Phone: 02065 -97-1001
Fax: 02065-97-1090
Mail: ed.nesuahniehr-retinnahoj@gnurheufstfeahcseg

Krankenhausbetriebsleitung

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM05

Pain management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Shuntkonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

RM18

Discharge management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch - Sektion Medizin/Pflege (23.06.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Etablierung der SBAR-Methode.

No. Explanation
IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)