Dealing with risks in patient care

Quality management

Kathy Mehler

Stabsstelle Qualitätsmanagement

Große Allee 50
34454 Bad Arolsen

Phone: 05691 -800-77323
Mail: ten.hng@relhem.yhtak

Vorstand/Geschäftsführung, QMB

Conference frequency: halbjährlich

Risk management

Günter Roth

Stabsstelle Qualitätsmanagement GNH

Große Allee 50
34454 Bad Arolsen

Phone: 0561 -980-4961
Mail: ten.hng@htor.retneug

Geschäftsführung, Stabsstelle Qualitätsmanagement und Organisation, Qualitätsmanagementbeauftragte

Conference frequency: halbjährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Rahmenkonzept Risikomanagement GNH; (26.09.2024)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Es existiert eine einheitliche hausinterne Notfallnummer. Darüber hinaus existieren hausinterne Regelungen zu den konkreten Abläufen sowie Checklisten für den Notfallrucksack und -wagen. (01.08.2024)

RM05

Pain management

Therapiestandard zur postoperativen Schmerztherapie (17.02.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Arbeitsanweisung Sturzprophylaxe in der Pflege (12.04.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Richtlinie Dekubitusprophylaxe in der GNH (06.09.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Besondere Sicherungsmaßnahme Fixierung; Vorgaben zur Meldung an das Amtsgericht; Vorgaben zur Dokumentation von Maßnahmen (09.06.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Organisationshandbuch Medizintechnik für Anwender (24.08.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Fallanalysen nach dem London Protokoll
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

SOP Patientensicherheit im OP-Ablauf sowie diverse Checklisten (17.05.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

SOP Patientensicherheit im OP-Ablauf (17.05.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Verfahrensbeschreibung zur Prävention von Eingriffsverwechslungen (29.03.2023)

RM18

Discharge management

Verfahrensregel zum Entlassungsmanagement (08.03.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: halbjährlich

Measures

Ausweitung OP-Checkliste, Regelmäßige Schulung der Teams

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 05.04.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken halbjährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: halbjährlich

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Association, German Nursing Council, German Medical Association)

EF13

DokuPIK (Documentation of Pharmaceutical Interventions in Hospitals at the Federal Association of German Hospital Pharmacists (ADKA)