Dealing with risks in patient care

Quality management

Frau Susanne Hacheney

Leitung Qualitätsmanagement, Sicherheitsmanagement und Notfall- und Katastrophenmanagement

Werthmannstr. 1
50935 Köln

Phone: 0221 -4677-71016
Mail: ed.dnilnehoh@yenehcah.ennasus

Geschäftsführung, Ärztliche Direktion, Pflegedirektion, Personalleitung, QM-Abteilung inkl. Sicherheitsmanagerin, Mitarbeitervertretung

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Susanne Hacheney

Qualitätsmanagement, Sicherheitsmanagement und Notfall- und Katastrophenmanagement

Werthmannstr. 1
50935 Köln

Phone: 0221 -4677-71016
Fax: 0221-4677-1008
Mail: ed.dnilnehoh@yenehcah.ennasus

Geschäftsführung, Ärztliche Direktion, Pflegedirektion, Personalleitung, QM-Abteilung inkl. Sicherheitsmanagerin, Mitarbeitervertretung

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Das Qualitätsmanagement des St. Elisabeth-Krankenhauses, Risikomanagement am St. Elisabeth-Krankenhaus (01.05.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Auszug: Kreißsaal - parallele Sectiones, Organisation der Reanimation, Lebensrettende Sofortmaßnahmen und Reanimation, Reanimation von Neugeborenen, Notfall-Sofortmaßnahmen bei Kontrastmittel-Reaktionen, Notfallmanagement und Prävention im ambulanten Chemotherapie-Zentrum; Schmerzpflaster; (01.08.2023)

RM05

Pain management

Auszug: Schmerzerfassung und Dokumentation, Schmerzerfassung und Dokumentation bei dementen Personen, Perioperative Schmerztherapie, Schmerzerfassung und Dokumentation (Intensiv-Station); Sicherstellung Schmerzpflaster nach MRT (01.05.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Sturzprophylaxe im St .Elisabeth-Krankenhaus (01.10.2018)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Dekubitus-Management (12.02.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Grundsätze zur mechanischen Fixierung, Durchführung und Pflege bei mechanischen Fixierungen (11.04.2016)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Umgang mit aktiven Medizinprodukten (24.01.2019)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Ethische Fallbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Checkliste Team Time Out, Konservenanforderung vor operativen Eingriffen (17.06.2021)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Präoperative Checkliste (12.06.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Präoperative Checkliste und OP-Checkliste (Team-Time-Out) (12.06.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Auszug: Postoperative Versorgung, Allgemeine pflegerische postoperative Maßnahmen, Therapie von postoperativem Erbrechen und Übelkeit, Vorgehen bei postoperativem Fieber, Postoperatives Vorgehen nach Darmoperationen, Postoperative Verweildauer nach gynäkologischen/geburtshilflichen Eingriffen (10.09.2020)

RM18

Discharge management

Entlassungsmanagement, Internes Audit zum Entlassungsmanagement, Dokumentenprüfung (inkl. Entlassbrief), VA Erstellung Entlassbrief, Checkliste Entlassung STP; Masterarbeit zum Entlassmanagement; Internes Audit Entlassmanagement (20.01.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: andere Frequenz

Measures

Zahlreiche Maßnahmen, siehe hierzu pCC-Qualitätsbericht der Rezertifizierung 2022: https://www.procum-cert.de/fileadmin/Dateien/Qualitaetsberichte/2022/KN_2105__Qualitaetsbericht_Endversion_2022__St._Elisabeth-KH__Koeln.pdf

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 11.05.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea