Dealing with risks in patient care

Quality management

Frau Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Phone: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Chefärzte Chirurgie, Innere, Verwaltungsleitung, Abteilungsleitungen

Conference frequency: monatlich

Risk management

Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Phone: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Heidrun Schaffrath

QM Beauftragte

Hospitalstraße 7
53783 Eitorf

Phone: 02243 -881-0
Mail: ed.frotie-suahneknark@htarffahcs.h

Pflege, Ärzte, QM Krankenhausdirektorium, Anästhesie-Ärzte, Hygiene, Qualitätsmanagement, Pflegeexperten

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM05

Pain management

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM06

Fall prophylaxis

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

vorhandenes Qualitätsmanagementhandbuch (im Intranet), Zertifizierung EndoCert, Zertifizierung Hernienzentrum, QM Akutschmerztherapie (TÜV-Zertifikat); Handbuch Pflegestandards (Expertenstandards) (31.12.2022)

RM18

Discharge management

Arbeitsanweisung Organisation Entlassungsmanagement (31.12.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Dienstanweisungen, Arbeitsanweisungen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 05.05.2021

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea