Dealing with risks in patient care

Quality management

Ingrid Rotert-Hansen

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Lipper Weg 11
45770 Marl

Phone: 02361 -56-1005
Mail: ed.tsev-mukinilk@nesnah-tretor.dirgni

Stabsitzung Die Stabsitzung ist mit Mitgliedern der Betriebsleitung und der Abteilungsleitungen interdisziplinär sowie interprofessionel besetzt. Eine Kommunikationsmatrix ist vorhanden

Conference frequency: monatlich

Risk management

Steffen Mrug

isikomanagementbeauftragter

Phone: 0230236165 -56-81074
Fax: 02361-56-1098
Mail: ed.tsev-mukinilk@gurm.neffets

Arbeitsgruppe Risikomanagement und CIRS-Kommission Die Arbeitsgruppe Risikomanagement und CIRS-Kommission ist durch Vertretern der Betriebsleitung, des Betriebsrates/Mitbestimmung und des Qualitätsmanagements besetzt. Für die CIRS-Kommission liegt eine Geschäftsordnung vor.

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM05

Pain management

Zertifizierungsverfahren: Certkom - Qualifizierte Schmerztherapie (28.04.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

RM18

Discharge management

Qualitätsmanagementhandbuch (06.10.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Unser Krankenhaus verfügt über komplexe Strukturen, in denen viele Menschen an der Behandlung ihrer Patienten mitwirken. In diversen Projekten und Baumaßnahmen steht die Verbesserung der Patientensicherheit im Fokus und wird berücksichtigt.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 06.12.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea