Dealing with risks in patient care

Quality management

Matthias Bee

Leiter Qualitätsmanagement

Antoniusstr. 19
33175 Bad Lippspringe

Phone: 05252 -95-2490
Mail: ed.murtnez-sehcsinizidem@eeB.M

Qualitätsmanagement, Ärztlicher Bereich, Pflege, Hygienefachkraft, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ZSVA, Endoskopie

Conference frequency: monatlich

Risk management

Silvio Stirnberg-Kuhnke

Leiter Risikomanagement

Phone: 05252 -95-4992
Fax: 05252-95-4922
Mail: ed.murtnez-sehcsinizidem@eknhuK-grebnritS.S

Qualitätsmanagement, Ärztlicher Bereich, Pflege, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ZSVA, Hygiene, Endoskopie

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM06

Fall prophylaxis

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Statut (21.11.2018)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP-Statut (21.11.2018)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Meldung von Risiken und Zwischenfällen, Geschäftsordnung Risikomanagement (16.03.2015)

RM18

Discharge management

Regelung Entlassmanagement (17.07.2018)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Risikopotentiale und kritische Ereignisse werden regelhaft analysiert, bewertet und entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Der Rahmen für ein niederschwelliges, sanktionsfreies Fehlermeldesystem ist in der Geschäftsordnung "Klinisches Risikomanagement - CIRS" von der Geschäftsführung verabschiedet worden. In dem Arbeitskreis Risikomanagement werden die Meldungen anonymisiert, so dass eine vertrauliche Bearbeitung der Daten gewährleistet ist.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 26.03.2015

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken halbjährlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea