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Asklepios Westklinikum Hamburg - Tagesklinik Altona

Dealing with risks in patient care

Quality management

Petra Spengler

Qualitätsmanagement-Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement

Gasstraße 6b
22761 Altona

Phone: 040 -8191-2903
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management

Petra Spengler

Qualitätsmanagement-Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement

Gasstraße 6b
22761 Hamburg

Phone: 040 -8191-2903
Fax: 040-8191-2001
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM02

Regular further education and training measures
RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Organisationshandbuch Medizintechnik (28.04.2023)
RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Schulungen / Verfahrensanweisungen erstellt / Prozess verändert bzw. optimiert / Veränderungen der Ausstattung vorgenommen / Neuanschaffungen / Bauliche Maßnahmen durchgeführt / Kommunikation und Gespräche

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 05.08.2017
IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise
IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken halbjährlich
Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation

Other
EF14

CIRS Health Care