Dealing with risks in patient care

Quality management

Petra Spengler

Qualitätsmanagement- Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement

Suurheid 20
22559 Hamburg

Phone: 040 -8191-2903
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management

Petra Spengler

Qualitätsmanagement- Beauftragte; Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement Risikomanagement


22557 Hamburg

Phone: 040 -8191-2903
Fax: 040-8191-2001
Mail: moc.soipelksa@relgneps.p

Geschäftsführung Ärztliches Direktorium Pflegedirektion Personalleitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

QM- Maßnahmenplan (01.11.2022)

RM04

Clinical emergency management

VA Notfallmanagement (20.03.2023)

RM05

Pain management

VA Akutschmerztherapie (01.04.2019)

RM06

Fall prophylaxis

Sturzmanagement in der Pflege (24.08.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

VA Dekubitusprophylaxe (29.09.2016)

RM08

Regulated handling of custodial measures

VA Ärztliche Zwangsmaßnahmen (29.07.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Organisationshandbuch Medizintechnik (28.04.2023)

RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP- Sicherheitscheckliste nach WHO (11.01.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

FO OP- Begleitschein (27.02.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

KGF-VA Sichere Patientenidentifikation (10.06.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

VA Überwachung Aufwachraum (11.02.2021)

RM18

Discharge management

KGF-VA Entlassmanagement (07.04.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Schulungen Verfahrensanweisungen erstellt Prozesse verändert/ optimiert Veränderung der Ausstattung vorgenommen Neuanschaffungen Bauliche Maßnahmen durchgeführt Kommunikation/ Gespräch

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 11.01.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken halbjährlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation

Other

EF14

CIRS Health Care