Dealing with risks in patient care

Quality management

Dr. Thomas Weiler

Qualitätsmanagementbeauftragter

Am Schloßbichl 7
82377 Penzberg

Phone: 08151 -18-2210
Mail: ed.nekinilk-regrebnrats@reliew.samoht

zwei Mal im Jahr finden Klausurtagungen mit allen Führungskräften statt; hier erfolgt die strategische Planung und Projektkoordination auch zu Themen des QM

Conference frequency: halbjährlich

Risk management

Matvei Tobman

Risikomanager [Starnberger Kliniken, Sitz Starnberg]

Am Schloßbichl 7
82377 Penzberg

Phone: 08151 -18-1212
Fax: 08151-18-2212
Mail: ed.nekinilk-regrebnrats@nambot.ievtam

Stabsstellen der Konzern-Geschäftsführung sowie der Klinikleitung

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

KTQ-Re-Zertifizierung im Jahr 2021, RM-System-Zertifizierung des Konzerns in 2019 durch die TÜV SÜD Management Serivce GmbH in Anlehnung an die ONR 49001 / ISO 31000: aktuelles Zertifikat gilt vom 12.07.2021 bis 11.07.2024, RM-Überwachungsaudit TÜV 05/2021 (12.07.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Notfallmanagement am Klinikum Penzberg (30.12.2014)

RM05

Pain management

Informationsblatt Schmerztherapie, standardisierter Einsatz von Schmerzmitteln, Akut-Schmerzdienst, SOP Schmerztherapie (30.06.2013)

RM06

Fall prophylaxis

Konzern-Pflegestandard "Sturzprophylaxe", Beauftrage für Sturz (09.06.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe, Einschätzung evtl. Risiken mit der Bradenskala, ggf. Einsatz von prophylaktischen Maßnahmen (06.04.2018)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Konzern-Pflegestandard "Mechanische Fixierung eines Patienten", freiheitsentziehende Maßnahmen nur nach ärztlicher Anordnung und richterlicher Genehmigung, engmaschige Überwachung von Patienten mit Fixierung (14.06.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Handbuch (21.09.2012)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP-Handbuch (21.09.2012)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP-Handbuch und OP-Sicherheitscheckliste (01.01.2018)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

OP-Handbuch, Verfahrensanweisungen "Patientenübergabe OP an Aufwachraum" und "Patientenübergabe Aufwachraum an Station" (28.05.2020)

RM18

Discharge management

Konzern-Dienstanweisung "Entlassungsmanagement" (09.04.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

WHO-Checkliste OP - Zählkontrolle im OP - Sturzprophylaxe - Medikamtentensicherheit - klinisches Nofallmanagement Die Meldung von CIRS Fällen die Arzneimittel betreffen, werden in der monatlich tagenden AMSK besprochen. Analyse der Medikationsprozesse in der Medizinischen Klinik

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 02.08.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF13

DokuPIK (Documentation of Pharmaceutical Interventions in Hospitals at the Federal Association of German Hospital Pharmacists (ADKA)