Dealing with risks in patient care
Quality management
Dr. Michael Rese
Qualitätsmanagementbeauftragter
Preussenstrasse 84
41464 Neuss
Phone:
02162
-964017-
Mail:
ed.rvl@eser.leahcim
QM-Beauftragter, Ärztlicher Direktor, Kaufmännische Direktorin, Pflegedirektor, Stellv. Ärztliche Direktorin, Stellv. Pflegedirektor, Stellv. Kaufmännischer Direktor
Conference frequency: monatlich
Risk management
Torsten Grubert
Stabsstelle des Pflegedirektors
Preussenstrasse 84
41464 Neuss
Phone:
02162
-964011-
Mail:
ed.rvl@treburg.netsrot
Kaufmännische Direktorin, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektor, Beauftragter für klinisches Risikomanagement, QM-Beauftragter
Conference frequency: jährlich
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available QM-Konzept, Konzept klinisches Risikomanagement, klinisches Fehlermeldesystem (06.09.2021) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM03 |
Employee surveys |
| RM04 |
Clinical emergency management Verfahrensanweisung Notfallaufnahmen, Verfahrensanweisung Umgang mit Suizidalität, Verfahrensanweisung Medizinisches Notfallmanagement (18.05.2022) |
| RM05 |
Pain management Leitlinien zum Umgang mit Schmerzen (09.11.2020) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Handlungsanaweisung zum Umgang mit Sturzrisiken (07.06.2022) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures Regelung Möglichkeiten der Zwangsbehandlung in der psych. Klinik, Verfahrensanweisung für besondere Sicherungsmaßnahmen (19.02.2020) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Verfahrensanweisung zum Umgang mit Medizinprodukten, Regelung zur Meldung sicherheitsrelevanter Vorgänge mit Medizinprodukten (03.03.2021) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM18 |
Discharge management Verfahrensanweisung Entlassungsmanagement (05.05.2021) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: bei Bedarf
Measures
Überarbeitung u. Schulung der Handlungsanweisung Medikation, höhere Arzneimittel- und Medizinproduktebevorratung zur Sicherung der Versorgung
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 09.06.2021 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken bei Bedarf |
Conference committee
Conference frequency: bei Bedarf
| No. | Explanation |
|---|---|
| EF06 |
CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea |