Dealing with risks in patient care

Quality management

Michaela Jung

Leiterin / Medizinisches Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, ext. Qualitätssicherung

Maria-Grollmuß-Straße 10
02977 Hoyerswerda

Phone: 03571 -44-2332
Mail: ed.anaS@teatilauQ.YOH

Geschäftsführerin, Medizinischer Direktor, Pflegedirektorin, Klinische Risikomanagerin, Ärztlicher und Pflegerischer Qualitätsmanagementbeauftragte/r, Medizinische Prozess- und Qualitätsmanagerin, QS- Beauftragte des Klinikums

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Sylvia Dürlich

Klinische Risikomanagerin; stellvertretende Pflegedirektorin

Maria-Grollmuß-Straße 10
02977 Hoyerswerda

Phone: 03571 -44-2976
Fax: 03571-44-2264
Mail: ed.anaS@teatilauQ.YOH

Geschäftsführerin, Medizinischer Direktor, Pflegedirektorin, Klinische Risikomanagerin, Ärztlicher und Pflegerischer Qualitätsmanagementbeauftragte/r, Medizinische Prozess- und Qualitätsmanagerin, QS- Beauftragte des Klinikums

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Es existieren eine Vielzahl von Standards z.B. Arzneimitteltherapie; Schmerzmanagement, Notfallmanagement, Risikoaudits, CIRS, Dokumentenlenkung, interne QM- Audits die übergreifend gültig sind. Beschreibung des Qualitäts- und Risikomanagement der Lausitzer Seenland Klinikum GmbH (22.01.2024)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Es existiert einen Standard zum klinischen Notfallmanagement, ein innerklinisches Notfallteam sowie verpflichtende Reanimationsschulungen für Mitarbeiter; VA Notfallmanagement (02.08.2024)

RM05

Pain management

Im stationären Bereich ist ein Akutschmerzdienst eingerichtet. Es existieren mehrere Verfahrens- und Arbeitsanweisungen zum Thema Schmerzmanagement; z.B.: VA Postoperative akute Schmerztherapie 2023-10-26; VA Nichtmedikamentöse Schmerztherapie 2023-11-09; AA Schmerzmessung 2023-02-02 (26.10.2023)

RM06

Fall prophylaxis

VA Sturzprophylaxe Sturzmanagement (14.09.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

VA Dekubitusprophylaxe (05.04.2024)

RM08

Regulated handling of custodial measures

VA Freiheitsentziehende Maßnahme -Fixierungen (20.07.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

VA Meldung von Vorkommnissen bei Medizinprodukte (19.09.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • GO Tumorboard Brustkrebs und gynäkologische Malignome
  • GO Interdisziplinäres Tumorboard
  • VA Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Wird vor OP durchgeführt und ist Bestandteil der VA Anwendung der OP- Checkliste (05.01.2024)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

VA OP-Statut, AA Team Time Out (01.09.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

VA Vermeidung von Seiten -und Eingriffsverwechslungen (30.01.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

In Abhängigkeit der Erkrankung existieren Behandlungspfade zur postoperativen Versorgung, z. B. Behandlungspfad: Frakturen coxales Femur / Schenkelhalsfraktur (05.06.2024)

RM18

Discharge management

VA Entlassmanagement (19.08.2024)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Durchführung von internen- und externen Risikoaudits sowie Fallanalysen mit Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit sowie Wirksamkeitsprüfung

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 14.09.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF14

CIRS Health Care