Dealing with risks in patient care

Quality management

Dr. Christian Adolphs

Klinikgeschäftsführung

Am Heerdter Krankenhaus 2
40549 Düsseldorf

Phone: 0211 -567-2141
Mail: ed.kinilk-neohcs@gnurheufstfeahcsegkinilK-SUD

Klinikgeschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, qualitätsbeauftragter Arzt, Qualitäts- und Risikomanagement, Personalleitung und je nach Thematik Chefärzte/Ärzte/Pflegepersonal/nicht medizinisches Personal.

Conference frequency: halbjährlich

Risk management

Christian Adolphs

Klinikgeschäftsführung

Phone: 0211 -567-2141
Fax: 0211-567-2124
Mail: ed.kinilk-neohcs@gnurheufstfeahcsegkinilK-SUD

Klinikgeschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, qualitätsbeauftragter Arzt, Qualitäts- und Risikomanagement, Personalleitung und je nach Thematik Chefärzte/Ärzte/Pflegepersonal/nicht medizinisches Personal.

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM05

Pain management

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (30.04.2024)

RM06

Fall prophylaxis

Expertenstandard Sturzprophylaxe in der Pflege (21.11.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege (20.11.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Freiheitsentziehende Maßnahmen (02.10.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Postoperatives Management (15.12.2022)

RM18

Discharge management

Zentrales Dokumentenlenkungssystem enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (09.07.2024)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Zur Verbesserung der Patientensicherheit bzw. um Verwechslungen zu vermeiden sollen farbliche Perfusorspritzen und Infusionsbestecke für den PDK-Zugang angeschafft werden.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 21.11.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Berlin Medical Association, German Medical Association)