Dealing with risks in patient care

Quality management

Frau Annegret Voß

Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte

Rochusstr. 2
40479 Düsseldorf

Phone: 0211 -4400-2199
Mail: ed.nekinilk-dkkv@ssov.tergenna

Betriebsleitung

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Annegret Voß

Qualitäts- und Risikomanagementbeauftragte

Phone: 0211 -4400-2199
Fax: 0211-4400-2016
Mail: ed.nekinilk-dkkv@ssov.tergenna

interdisziplinäres CIRS- Team

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM05

Pain management

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • CIRS-Team
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

RM18

Discharge management

Dokumentation im Rahmen von Zertverfahren (31.12.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Im Rahmen von Qualitätszirkeln / CIRS-Team-Treffen und M&M-Konferenzen werden Fehlermeldungen bewertet und ggf. Maßnahmen zur Korrektur oder Verbesserungen eingeleitet.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 23.02.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea