Dealing with risks in patient care

Quality management

Andreas Kuboth

Risiko- und Qualitätsmanagement

Walder Straße 34-38
40724 Hilden

Phone: 02103 -89922-620
Mail: ed.eppurgsulpk@htobuk.saerdna

Das Krankenhausdirektorium, bestehend aus dem Kaufmännischen Leiter, dem Ärztlichen Direktor und dem Pflegedirektor, trifft sich einmal im Monat mit der Abteilung Risiko- und Qualitätsmanagement um über qualitätsrelevante Themen zu diskutieren und zu entscheiden.

Conference frequency: monatlich

Risk management

Andreas Kuboth

Risiko- und Qualitätsmanagement

Walder Straße 34-38
40724 Hilden

Phone: 02103 -89922-620
Mail: ed.eppurgsulpk@htobuk.saerdna

Das Krankenhausdirektorium, bestehend aus dem Kaufmännischen Leiter, dem Ärztlichen Direktor und dem Pflegedirektor, trifft sich einmal im Monat mit der Abteilung Risiko- und Qualitätsmanagement um über qualitätsrelevante Themen zu diskutieren und zu entscheiden.

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Qualitätsmanagement-Handbuch (20.05.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Verfahrensanweisung "Interner medizinischer Notfall - Reanimation - Notfallmanagement" (03.09.2020)

RM05

Pain management

Verfahrensanweisung "Schmerzkonzept - Stufenschema postoperative Schmerztherapie" (09.08.2019)

RM06

Fall prophylaxis

Standard "Pflegestandard Sturzprophylaxe" (27.01.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Verfahrensanweisung "Dekubitusprophylaxe in der Pflege" (27.01.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung "Vorgehen bei der Anwendung von Freiheitsentziehenden Maßnahmen - Fixierung" (19.06.2017)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Verfahrensanweisung "Meldung von Vorkommnissen bei Medizinprodukten und Medizingeräten" (17.08.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Verfahrensanweisung "OP-Planung und Ablauf Operation" (09.08.2019)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Verfahrensanweisung "OP-Planung und Ablauf Operation" (09.08.2019)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Verfahrensanweisung "Umgang mit dem Patientenarmband" (15.04.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Managementhandbuch "Handbuch Anästhesie" (13.02.2023)

RM18

Discharge management

Verfahrensanweisung "Entlassmanagement" (16.01.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: halbjährlich

Measures

Ein Fehlermanagement ist etabliert, ebenso wie eine CIRS-Gruppe. In beiden Fälle stehen Meldebögen zur Verfügung, die entsprechend bearbeitet und statistisch ausgewertet werden.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 05.05.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken jährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: