Dealing with risks in patient care

Quality management

Wolfgang Schäfer

Qualitäts- und Risikomanager

Humboldtallee 8
37073 Göttingen

Phone: 0551 -494-159
Mail: ed.noiselpaga@refeahcs.gnagflow

Das Lenkungsgremium für das Qualitätsmanagement ist vorhanden. Der Qualitäts-und Risikomanager tauscht sich im 2-wöchigen Turnus mit dem QM-Kern-Team aus. Zusätzlich findet halbjährlicher Austausch mit der QM-Konferenz unseres Krankenhauses und den AGAPLESION QM-Beauftragten.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management

Wolfgang Schäfer

Qualitäts- und Risikomanager

Humboldtallee 8
37073 Göttingen

Phone: 0551 -494-159
Fax: 0551-494-273
Mail: ed.noiselpaga@refeahcs.gnagflow

Das Lenkungsgremium für das Qualitätsmanagement ist vorhanden. Der Qualitäts-und Risikomanager tauscht sich im 2-wöchigen Turnus mit dem QM-Kern-Team aus. Zusätzlich findet halbjährlicher Austausch mit der QM-Konferenz unseres Krankenhauses und den AGAPLESION QM-Beauftragten.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM05

Pain management

NBG - SOP Schmerzstandard Grundsatzkatalog (01.10.2020)

RM06

Fall prophylaxis

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

RL -Meldung Vorkommnisse Medzinprodukte (01.07.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

RM18

Discharge management

RK - Qualitäts- und Risikomanagement (01.08.2019)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Wir setzen Standards zur Sicherstellung Patientensicherheit um: 1. Jeder Patient erhält ein Patientenidentifikationsarmband 2. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf unser Beinahefehlermeldungssystem (CIRS) 3. Wir setzen normierte Spritzenaufkleber ein 4. Vor jeder OP wird eine Sicherheitscheckliste (Risk List) durchgearbeitet 5. Wir stellen das 4-Augen-Prinzip beim Stellen von Medikamenten sicher 6. Wir setzen ein umfassendes Hygienekonzept um

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.09.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken halbjährlich

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation

Other

EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)