Dealing with risks in patient care

Quality management

Dr. med. Hilke Papenberg

Ärztliche Leitung Patientensicherheit, Qualitäts- und Risikomanagement

Ratzeburger Allee 160
23538 Lübeck

Phone: 0451 -500-13013
Mail: ed.hsku@grebnepaP.ekliH

Conference frequency:

Risk management

Philipp Rodenberg

Koordinator klinisches Risikomanagement

Phone: 0451 -500-13017
Fax: 0451-500-13014
Mail: ed.hsku@grebnedoR.ppilihP

Philipp Rodenberg

Koordinator klinisches Risikomanagement

Phone: 0451 -500-13017
Fax: 0451-500-13014
Mail: ed.hsku@grebnedoR.ppilihP

Conference frequency:

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM05

Pain management

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

RM18

Discharge management

Unternehmensweite Dokumentenlenkungssoftware / Zentrales Managementhandbuch (19.06.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: wöchentlich

Measures

Seit vielen Jahren existiert am UKSH ein zentrales CIRS, in das alle Mitarbeitenden freiwillig und anonym besondere Ereignisse sanktionsfrei melden können. Allen Mitarbeitenden steht ein CIRS-Portal zur Verfügung, in dem sog. „Interessante Fälle“ mit den abgeleiteten Maßnahmen eingesehen und für den eigenen Bereich genutzt werden können. Selbstverständlich nimmt das UKSH auch am einrichtungsübergreifenden CIRS teil und befindet sich auf einem guten Weg hin zu einer positiven Fehlerkultur.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 08.04.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: wöchentlich

No. Explanation

Other

EF01

CIRS AINS (Professional Association of German Anaesthetists and German Society for Anaesthesiology and Intensive Care Medicine, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)