Dealing with risks in patient care

Quality management

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Klosterstraße 2
50126 Bergheim

Phone: 02271 -87-162
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Klosterstraße 2
50126 Bergheim

Phone: 02271 -87-162
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Der Steuerungsgruppe gehören an: der Geschäftsführer, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin, der Kaufmännische Leiter, die Chefärzte und die Qualitätsmanagementbeauftragte sowie deren Stellvertreterin.

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Phone: 02271 -87-162
Fax: 02271-87-126
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Karen Schäfer

Qualitätsmanagementbeauftragte, Risikomanagement

Phone: 02271 -87-162
Fax: 02271-87-126
Mail: ed.suahneknark-flih-airam@refeahcs.k

Der Steuerungsgruppe gehören an: der Geschäftsführer, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin, der Kaufmännische Leiter, die Chefärzte und die Qualitätsmanagementbeauftragte sowie deren Stellvertreterin.

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

DO-17217 Wirksamkeitsverfolgung von Vorbeuge- u. Korrekturmaßnahmen (20.03.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

AB-033 Medizinischer Notfall (08.08.2023)

RM05

Pain management

DO-17308 Schmerzmanagement (Konzept) (02.05.2023)

RM06

Fall prophylaxis

DO-15663 Sturzprophylaxe basierend auf den nationalen Expertenstandard "Sturzprophylaxe in der Pflege" (15.03.2023)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

DO-15366 Dekubitusprophylaxe u. Behandlung basierend auf den nationalen Expertenstandard "Dekubitusprophylaxe in der Pflege" (18.10.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

AB-002 Anregung von Betreuungseilmaßnahmen (16.06.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

AB-101 Überwachung und Messung (24.05.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

DO-16199 OP-Statut (20.01.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

DO-16119 OP-Statut (20.01.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

DO-16298 Perioperative Sicherheitscheckliste (23.11.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

AB-053 Versorgung der Patienten im Aufwachraum (18.07.2022)

RM18

Discharge management

AB-099 Zentrales Entlassmanagement (30.05.2023)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Zur Optimierung der Patientensicherheit haben wir eine perioperative Sicherheitscheckliste, weitere OP-Checklisten, Patientenidentifikationsarmbänder, Prävention gegen COVID-19 etc. eingeführt. 2021 und 2022 überarbeiteten wir das OP-Statut etc.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 14.03.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea